特定商取引法に基づく表示TRADE LAW
- 販売主
- 株式会社フェニックス
- 所在地
- 鹿児島県鹿児島市谷山港2-2-17
- 電話番号
- 099-263-0123
- メールアドレス
- shop@fenix-kurobuta.jp
- 販売責任者
- 代表取締役 岩元 浩海
- 注文方法
-
- ご注文は「オンラインショップ」「お電話」にて承っております。
- お届け先が未定のご注文（商品確保など）は、お受けできません。
- 商品代金以外の必要料金
-
- 支払いに関わる手数料（クロネコ代金後払いサービス、代金引換、銀行振込の場合）は、お客さまのご負担でお願いします。
- お支払い方法
- クレジットカード, クロネコ代金後払いサービス, 代金引換, 銀行振込
- 商品代金の支払い時期
-
- クレジットカードの場合
ご注文時に決済が完了いたします。
- クロネコ代金後払いサービスの場合
（請求書郵送）請求書発行日から14日以内にお支払いください。
（スマホ決済）メール到着後から14日以内にお支払いください。
- 代金引換の場合
商品お受取りの際、担当ドライバーにお支払いください。
- 銀行振込の場合
ご注文後、７日以内または発送日の前日までにお振込みください。
ご注文後7日以内にご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
- 商品引渡時期
-
- 到着日のご指定はできますが、日祭日の発送は致しておりません。
- クレジットカード、代金引換の場合
ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。
- クロネコ代金後払いサービスの場合
与信審査の結果確認後、10営業日以内に発送いたします。
- 銀行振込の場合
ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします。
- 返品・交換特約に関する重要事項
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- 生もの食品のため、返品・交換は原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。
- 商品管理には万全を期しておりますが、万一お届けの商品がお申込と異なったり、破損、汚損があった場合はお取り替えいたします。ただし、商品到着後3日以内にご連絡願います。
- 品違いや不良品の場合の返品送料は、弊社負担とさせて頂きます。
- お客様のご都合による場合の返品送料は、申し訳ございませんが、お客様のご負担とさせて頂きます。
